FAQ

De Mendoza CONICET

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Éstas son las preguntas frecuentes que realizan los usuarios al Servicio de Informática. La idea de completar este FAQ es armar una base de datos de las consultas mas comunes de los usuarios y dar una respuesta mas rápida.
Éstas son las preguntas frecuentes que realizan los usuarios al Servicio de Informática. La idea de completar este FAQ es armar una base de datos de las consultas mas comunes de los usuarios y dar una respuesta mas rápida.
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== Navegación | Servicio de Internet ==
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==La máquina no arranca==
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Es necesario que su software de navegación esté configurado con "Autodetección de Proxy"
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'''Respuesta:''' Intente con conectar el cable de la computadora al tomacorriente de la zapatilla
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==No puedo revisar el correo==
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==== Guías Específicas ====
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'''Respuesta:''' Intente con apagar y prender la maquina
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==No puedo imprimir==
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Pasos simples para configurar:
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'''Respuesta:''' Revise que el cable de la impresora este conectado al cpu y tambien que la impresora tenga una luz verde encendida
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* [[FAQ:Mozilla Firefox]]
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* [[FAQ:Internet Explorer]]
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* [[FAQ:R-project]]
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==El monitor no funciona==
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== Correo ==
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'''Respuesta:''' Revise que el cable de corriente del monitor esté conectado al tomacorriente
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==No puedo revisar el correo==
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===Configurar Cliente de Correo para cuentas de Cricyt===
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'''Respuesta:''' Intente con apagar y prender la maquina
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Datos necesarios para configurar su cliente de correo.
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* Servidor de Correo Entrante (POP3): '''pop3.mendoza-conicet.gob.ar'''
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* Servidor de Correo Entrante (IMAP): '''imap.mendoza-conicet.gob.ar'''
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* Servidor de Correo Saliente (SMTP): '''smtp.mendoza-conicet.gob.ar'''
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** El servidor Requiere Autenticación.
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* Usuario: '''cuenta@mendoza-conicet.gob.ar'''
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* Contraseña: (su contraseña).
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==== Guías Específicas ====
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Pasos simples para configurar:
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* [[FAQ:Thunderbird]]
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* [[FAQ:Outlook Express]]
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== Servicio FTP ==
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Dentro del espacio del usuario existen dos carpetas especiales:
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* '''interno''': los contenidos solo podrán ser visualizados por cualquier interesado que acceda desde las instalaciones del CCT
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* '''privado''': sólo podrá acceder el usuario de la cuenta previamente logueado desde cualquier parte del mundo.
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el resto de los contenidos se considerará como '''público''' y podrá ser accedido por cualquier persona desde internet.
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[[Imagen:FTP.png]]
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|+ Accesos a sus Datos dentro del espacio FTP
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!  align="right |Espacio FTP ||    Dueño de la cuenta||    Intranet ||  Internet
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! align="right" | Contenido de la carpeta privado
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|  align="center" | si || align="center" | no ||  align="center" | no
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! Contenido de la carpeta interno
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| align="center" | si || align="center"| si || align="center"| no
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! align="center"| Resto
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|  align="center"| si || align="center"| si || align="center"| si
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|}
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== VPN Usuarios ==
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Requisitos:
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* Cuenta de correo habilitada.
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* Certificado Digital de la Institución.
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* Normas de Uso.
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=== Guías Especificas ===
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Pasos simples para configurar:
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* [[FAQ::WindowsVPN]]
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* [[FAQ::UbuntuVPN]]

última version al 14:30 24 jun 2011

Éstas son las preguntas frecuentes que realizan los usuarios al Servicio de Informática. La idea de completar este FAQ es armar una base de datos de las consultas mas comunes de los usuarios y dar una respuesta mas rápida.

Contenido

Navegación | Servicio de Internet

Es necesario que su software de navegación esté configurado con "Autodetección de Proxy"

Guías Específicas

Pasos simples para configurar:

Correo

Configurar Cliente de Correo para cuentas de Cricyt

Datos necesarios para configurar su cliente de correo.

  • Servidor de Correo Entrante (POP3): pop3.mendoza-conicet.gob.ar
  • Servidor de Correo Entrante (IMAP): imap.mendoza-conicet.gob.ar
  • Servidor de Correo Saliente (SMTP): smtp.mendoza-conicet.gob.ar
    • El servidor Requiere Autenticación.
  • Usuario: cuenta@mendoza-conicet.gob.ar
  • Contraseña: (su contraseña).

Guías Específicas

Pasos simples para configurar:


Servicio FTP

Dentro del espacio del usuario existen dos carpetas especiales:

  • interno: los contenidos solo podrán ser visualizados por cualquier interesado que acceda desde las instalaciones del CCT
  • privado: sólo podrá acceder el usuario de la cuenta previamente logueado desde cualquier parte del mundo.

el resto de los contenidos se considerará como público y podrá ser accedido por cualquier persona desde internet.

Imagen:FTP.png


Accesos a sus Datos dentro del espacio FTP
Espacio FTP Dueño de la cuenta Intranet Internet
Contenido de la carpeta privado si no no
Contenido de la carpeta interno si si no
Resto si si si

VPN Usuarios

Requisitos:

  • Cuenta de correo habilitada.
  • Certificado Digital de la Institución.
  • Normas de Uso.

Guías Especificas

Pasos simples para configurar:

Herramientas personales